해피니스QnA(이하 “당사”)는 고객의 개인정보를 중요시하며, 개인정보의 보호와 관련하여 「정보 통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 개인정보 보호법 등 관련법 상의 개인정보 보호 규정을 준수하고 있으며, 당사는 고객들이 당사의 개인정보 취급방침의 내용에 대하여 「동의」버튼 을 체크할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」버튼을 체크하면 개인정보 수집 및 이용 등 아래 개인 정보 취급방침에 대해 동의한 것으로 봅니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

당사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1) 고객관리
2) 기타 – 본인 의사 확인 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 정보 안내

2. 개인 정보 수집 항목

당사가 중개 서비스 제공을 위해 제공 받는 항목과 목적은 다음과 같으며, 당사는 고객의 회원가 입 시 고객 스스로의 정보 입력 또는 로그(Log), 쿠키(Cookie) 등 자동으로 생성되는 정보를 서 버(Server)에 저장하는 방법으로 정보를 수집합니다.

3.개인정보의 처리 및 보유기간

고객님의 개인정보는 당사가 고객님에게 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 처리 및 보유됩 니다. 단, 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정 기간 보유하여야 할 필 요가 있을 경우 또는 관련법령의 규정에 의하여 일정기간 보유할 수 있습니다.

- 이용자 관리 기록: 1년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 표시/광고에 관한 기록: 6개월

4. 개인정보 처리 및 제공

1) 당사는 고객의 개인정보를 회원 가입 및 이용약관 및 제1조 개인정보의 수집 및 이용목적에서 고지한 범위 내에서 처리하며, 동 범위를 넘어 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
2) 당사는 고객에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 아래와 같이 제휴사에게 개인정 보를 제공하고 있습니다. 당사는 고객님의 개인정보를 서비스와 무관한 타 기업, 기관에 공개하지 않습니다.
3) 당사는 보다 나은 서비스 제공을 위하여 제2항 외에도 고객의 개인정보를 제휴사에게 제공할 수 있으며, 이에 따라 개인정보를 제공할 경우 당사는 사전에 고객께 제휴사가 누구인지, 제공되 는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호ᆞ관리되는지에 대해 개별적으로 서면 또는 전자우편 등을 통해 고지하여 동의를 구하는 절 차를 거치게 되며, 고객께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.
4) 당사는 기타 아래의 경우에도 고객의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

- 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
- 통계작성학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주협력사나 연 구단체 등에 제공하는경우
- 문화체육관광부 인증 우수상품에 관한 해당 관련기관의 요청이 있는 경우
- 중개 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
- 캠페인 프로모션 및 각종 이벤트나 기획전으로 발생되는 경품 당첨 등의 서비스를 위하여 필요 한 경우
- 당사 중개 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치 를 취하기 위하여 개인정보를 제공해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

5 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에도 이를 당사자에게 고지 하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하 겠습니다.
6 당사는 새로운 기술개발이나 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 이용자들의 개인정보를 제공 할 수 있습니다. 이 경우에도 정보제공 이전에 개인정보를 제공할 기관이나 단체가 누구인지, 어 떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호되고 관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자들의 동의가 없는 경우에는 추가적인 정보를 임의로 수집하거나 제공 하지 않습니다.

5. 고객 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1) 고객은 당사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있으며, 고객 이 아동인 경우 그 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.

- 개인정보 열람요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제요구
- 처리정지 요구
2) 고객이 개인정보의 삭제를 요청한 경우 제3조의 개인정보의 처리 및 보유기간과 제7조의 개인 정보의 파기절차 및 파기방법에 명시된 바에 따릅니다.

6. 개인정보의 취급위탁

1) 당사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무 중 일부를 외부에 위탁할 수 있 으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 합니다.
2) 당사는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제25조에 따라 위탁업무 목적 및 범위, 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 안정성 확보 조치 및 책 임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

7. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

1) 당사는 제2조에 따른 개인정보 보유기간의 경과, 수집/이용목적 달성, 사업을 폐업하는 경우 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2) 당사는 다음의 방법으로 개인정보를 파기합니다.

- 전자적 파일 : 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서 : 파쇄 또는 소각

8. 개인정보의 보호조치

당사는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

- 관리적 조치 : 개인정보 관리책임자의 지정 등 개인정보보호 조직의 구성/운영에 관한 사항, 개 인정보취급자의 교육에 관한 사항을 포함하는 내부관리계획의 수립/시행
- 기술적 조치 : 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접 근권한의 부여/변경/말소 등에 관한 기준의 수립/시행, 개인정보처리시스템에 대한 침입차단시스 템 및 침입탐지시스템의 설치/운영, 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속하여 개인정보 를 처리한 경우 접속일시, 처리내역 등의 저장 및 이의 확인/감독, 개인정보처리시스템에 대한 접 속기록을 별도 저장장치에 백업 보관, 보안서버 구축 등의 조치, 개인정보처리시스템 및 개인정보 취급자가 개인정보 처리에 이용하는 정보기기에 컴퓨터바이러스, 스파이웨어 등 악성프로그램의 침투 여부를 항시 점검/치료할 수 있도록 백신소프트웨어 설치 및 주기적 갱신/점검

9. 인터넷 접속정보파일

1) 당사는 웹사이트 운영에 있어 필요시 회원의 정보를 찾아내고 저장하는 쿠키(Cookie)를 운용 합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍 스트 파일로서 회원의 단말기(PC, 스마트폰, 태블릿 PC 등)의 하드디스크에 저장되며, 웹브라우 저의 종료 시나 로그아웃(Logout) 시 만료됩니다.
2) 회원은 당사의 보안 정책을 통해 쿠키(Cookie)에 의한 정보수집의 허용 거부 여부를 결정하실 수 있습니다. 고객은 쿠키(Cookie) 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저 상단의 “도구 >인터넷옵션 >개인정보 >고급”에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지 를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 단, 고객이 쿠키 설치를 거부하면 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. 쿠키(Cookie)는 브라 우저를 종료할 때나 로그 아웃할 때 만료됩니다.

10. 개인정보 관리책임자

당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불 만처리 및 피해구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보 관리책임자

성명 : 이재석
직책 : 해피니스Qna 관리책임자
연락처 : info@happinessQna.net

11. 개인정보 취급방침 변경

가. 당사의 개인정보 취급방침은 대한민국의 법률 개정과 당사의 내부 정책 변동에 따라 변경될 수 있습니다.
나. 당사가 개인정보 취급방침을 개정하는 경우, 당사는 변경사항을 당사 웹사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

부칙
1. 이 개인정보 취급방침은 2017. 3.25.부터 적용됩니다.

제 1 조(목적)

이 약관은 해피니스QnA가 운영하는 (이하 "당사"이라 합니다)에서 제공하는 웹사이트(http:// www.happinessqna.net/)를 이용함에 있어 “당사”와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※ 「PC 통신,모바일 무선 등을 이용한 서비스에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준 용합니다.」

제 2 조(정의)

1 "당사"란 서비스를 제공하는 해피니스QnA을 말하며, 해피니스QnA이 판매하는 재화 또는 용역(이하 "재 화 등"이라 합니다)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가 상의 공간인 웹페이지을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2 "이용자"란 "당사" 웹사이트에 접속하여 이 약관에 따라 "당사"가 제공하는 서비스를 받는 회원 을 말합니다

제 3 조(약관의 명시와 개정)

1 "당사"는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지, 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인 정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “당사” 웹사이트의 초기 서비스화면(전면)에 게 시합니다. 다만 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2 "당사"는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에 관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자기본법 등 관련법 을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3 "당사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 “당사” 웹사이트의 초기화면에 그 적용일자 7 일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.다만, 이용자 에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30 일 이전의 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "당사"는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합 니다.
4 "당사"가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 적용일자부터 적용됩니다. 다만 이용자가 개 정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제 3 항에 의한 개정 약관의 공지기간 내에 "당사"에 송 신하여 동의를 받은 경우에는 개정일자부터 개정약관 조항이 적용됩니다.
5 이 약관은” 당사”와 이용자간에 성립되는 서비스 이용 관련 기본약정입니다. “당사”는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 "개별약관"이라고 합니다)을 정하여 미리 공지할 수 있으며, 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 우선적으로 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다. 개별약관의 변경에 관해서는 위 제 3 항 및 제 4 항을 준용합니다.
6 이 약관에서 정하지 아니한 사항에 관하여는 개별약관에 따르고, 개별약관에도 정하지 아니한 사항과 “당사” 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률,약관의규제등 에관한법률,정부가 제정한 전자상거래등에서의 소비자보호 지침 및 관계법령 또는 상 관례에 따 릅니다.

제 4 조(서비스의 제공 및 변경)

1 "당사"는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. “당사”가 직접 판매하는 재화 또는 용역 등에 대한 정보 제공
2. “당사”가 중개하는 선생님과의 수업계약 체결
3. 기타 "당사"가 정하는 업무

2 "당사"는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다.이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
3 "당사"가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사 양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다. 4 “당사”는 필요하다고 판단하는 경우 서비스의 일부를 제휴업체 등 제3자에 위탁할 수 있습니다.

제 5 조(서비스의 중단)

1 "당사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절, 국가비상사태, 정 전, 천재지변 등의 불가항력적인 사유가 있는 경우, 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있 습니다.
2 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에 는 "당사”는 제 8 조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.

제 6 조(광고)

“당사”는 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신우편 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다.

제 7 조(개인정보취급방침)

개인정보보호에 관한 사항은 몰에 게시된 ”당사”의 개인정보보호정책에 규정된 내용에 따릅니다.
제 8 조("당사"의 의무)

1 "당사"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하 는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
2 "당사"는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보 호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.

제 9 조(이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록 요청
2. 타인의 정보 도용
3. "당사"기타 제 3 자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
4. "당사"기타 제 3 자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

제 10 조(연결 "회사"와 피연결 "회사" 간의 관계)

1 상위 "회사"와 하위 "회사"가 하이퍼 링크(예:하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등 이 포함됩니다 )방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "회사"(웹사이트)이라고 하고 후자를 피연 결 "회사"(웹사이트)라고 합니다.
2 연결 "회사"는 피연결 "회사"가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래 에 대해서 보증책임을 진다는 뜻을 피연결 "회사"의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에만 그 거래에 대한 보증책임을 집니다.

제 11 조(저작권의 귀속 및 이용제한)

1 "당사"가 작성한 저작물에 대한 저작권, 기타 지적재산권은 "당사"에 귀속합니다.
2 이용자는 "당사"를 이용함으로써 얻은 정보 중 "당사"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "당 사"의 사전승낙 없이 복제,송신,출판,배포,방송,기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제 3 자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3 이용자는 “당사”가 제공하는 각종 서비스 등을 이용하는 과정에서 “당사”에 게시 또는 등록한 각종 저작물을 “당사”가 무상으로 사용하는 것을 허락합니다.

제 12 조(분쟁해결)

1 "당사"는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치, 운영합니다.
2 "당사"는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
3 "당사"와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우 에는 공정거래위원회 또는 시,도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제 13 조(재판권 및 준거법)

1 "당사"와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 “당사”의 본점이 소재하는 지역의 관할 법원 을 제1심의 전속적합의관할 법원으로 합니다.
2 "당사"와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

제 14 조(특별규정)

1 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래기본법,전자서명법,전자상거래 등에서의 소비자보호 에 관한 법률,기타 관련법령의 규정에 의합니다.

[부칙] (2017년 3월 25일)

1. 이 약관은 2017년 3월 25일부터 적용됩니다.